NJT移动应用程序现在可用于所有公共汽车，铁路和轻轨

贝宝也对客户开放

njt - 15 - 049
2015年9月9日

新泽西纽瓦克——在这里!NJ TRANSIT的移动应用程序是非常受欢迎的MyTix程序的扩展版，现在对所有公交、铁路和轻轨乘客都可用，并提供了包括DepartureVision在内的许多便利设施。

9月9日开始,NJ TRANSIT的客户将能够利用他们的移动设备访问MyTix、NJ TRANSIT列车时刻表、DepartureVision、MyBus和旅行计划功能，使他们能够快速制定旅行计划、购买车票和获取交通信息。

“从一开始，我们就在寻求创新技术来帮助改善NJ TRANSIT客户的交通体验，”他说运输专员兼新泽西州运输委员会主席Jamie Fox。“我们很高兴能在全州范围内扩大App/MyTix的可用性，并为我们的客户提供另一种便利，使旅行更方便。”

NJ TRANSIT执行总监Veronique“Ronnie”Hakim说:“我们一次又一次地从客户那里听到，他们喜欢手机应用程序提供的便捷。”“这个应用程序为我们的新泽西捷运客户打开了一个全新的世界;现在获取NJ TRANSIT的旅行信息比以往任何时候都容易。”

NJ TRANSIT的移动应用程序是自行开发的，直接回应了该机构从MyTix用户那里收到的反馈。它提供了MyTix客户的要求，一个应用程序，作为一个单一的来源，新泽西运输的旅行信息和票务，和新的新泽西运输应用程序提供。该应用程序将继续发展，以提供额外的服务和更高的效率，所有新泽西运输客户。

此外，新泽西运输公司MyTix现在将为轻轨旅行提供月票，并为我们所有的客户提供使用PayPal支付的选择，允许新泽西运输公司的客户通过电子方式进行支付。这项服务使新泽西运输公司和它的客户之间的交易方便和容易。

NJ TRANSIT手机应用可通过app Store或谷歌Play在任何支持网页的iOS或Android设备上免费下载。有了这款新的移动应用程序，用户可以先安装应用程序，然后创建一个账户，该账户将安全保存用户的个人信息和他们未来的购买历史，从而购买每月的公交、轻轨或轨道交通通行证。米每月通过自我激活在第一天的日历月的午夜，他们是有效的，并在整个月保持活跃。顾客只需将月票显示在他们的移动设备上给公交运营商、检票员或列车乘务员。

NJ TRANSIT移动应用程序是一个扩展MyTix项目启动了2013年4月，作为一个试点项目，为帕塞克谷线(Pascack Valley Line)以及纽约佩恩站(Penn Station New York)和梅多兰兹火车站(Meadowlands rail Station)之间的铁路客户进行特殊活动，以测试该应用程序的功能，并确定将其扩展到其他铁路线的可行性。2013年9月，NJ TRANSIT扩大了业务MyTix到美因/卑尔根县和杰维斯港线，然后在10月到蒙特克莱尔-布恩顿线和莫里斯和埃塞克斯线，并在11月到北泽西海岸和拉里坦谷线。铁路系统的全面铺开于2013年12月完成，包括东北走廊和大西洋城铁路线。

2014年9月，MyTix首次被引入南泽西的59条公交线路，服务于整个南泽西和费城的社区。今年一月，MyTix已扩展至服务港务局巴士总站、曼哈顿下城和乔治华盛顿大桥的巴士线路。

在逐步推出的过程中，使用该应用程序的客户提供了有价值的反馈，这是该机构手机应用程序的许多改进的直接结果。自2013年推出以来，MyTix已成为非常受NJ TRANSIT客户欢迎的产品，客户满意度调查显示。在这些调查中，“支付选项”获得了客户的最高分，最近的得分是7.3分(满分为0到10分)。这代表了42个服务属性中系统级别的最高得分。到目前为止，用户已经使用MyTix app建立了超过60万个账户，购买了超过800万张门票。


对新泽西运输

NJ TRANSIT是全国最大的全州公共交通系统，提供超过915,900个工作日的260条公交线路，3条轻轨线路，12条通勤铁路线和通过Access Link辅助交通服务。它是美国第三大交通系统，有165个火车站，62个轻轨站和超过19000个公共汽车站连接新泽西、纽约和费城的主要地点。