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常见问题

常见问题

NJ TRANSIT找出了客户最常问的问题。这些问题涉及的项目包括行程信息、失物招领物品、折扣票价、就业机会等等。如果你的问题还没有解决,请联系我们

我们已经确定的问题如下,只需点击问题,它将带你到NJ TRANSIT的回应。

如何使用在线旅行计划?

NJ TRANSIT的在线旅行计划提供准确和最新的列车、公共汽车和轻轨服务网络的旅行行程。访问我们的主页然后在页面左侧找到“旅行计划”。只需输入您的起止地址,并提供您的旅行日期和时间。旅行计划将提供到达目的地的最佳路线,如有需要,包括步行路线和票价细节。

我怎样才能知道是否有延误影响了我的旅行?

您可以在我们的主页上查看即时服务状态框,或访问我们的旅游提醒页面.通过电子邮件通知,注册我的交通警报

我怎样乘火车从纽约到费城?

从纽约宾夕法尼亚车站到特伦顿运输中心乘坐东北走廊线的NJ TRANSIT列车。在特伦顿,你将转乘SEPTA的特伦顿线前往费城中心城。为了您的方便,所有的NJ TRANSIT售票机提供NJT/SEPTA联票。更多信息

去纽瓦克机场最好的方式是什么?

新泽西运输提供频繁的铁路服务,从纽约市和新泽西州的点纽瓦克机场。我们的纽瓦克机场页面使你的旅行计划更容易。从曼哈顿开始你的旅程,在纽约宾夕法尼亚站,位于31号路口街和第七大道。购买到纽瓦克机场的车票,然后上火车。在机场停靠的列车在发车板上都写着“EWR”。根据列车的不同,纽瓦克机场将是第二站或第三站。

什么是部门愿景?

DepartureVision是njtransit.com推出的一项免费新服务,它可以在你的可上网的移动设备上显示列车离场屏幕。提供的信息包括列车出发时间、目的地、车次、线路和实时状态。要访问DepartureVision,只需使用可上网的移动设备登录njtransit.com,然后点击“DepartureVision”链接。你也可以通过访问你的站点来查看出发屏幕信息页面并点击“查看实时离境”。

我正在参观/开车去新泽西,我想坐火车去纽约。火车站附近的日常/夜间停车场在哪里?
  • 如果您从新泽西州南部出发,您可以考虑将车停在特伦顿火车站,在那里您可以搭乘东北走廊列车前往位于曼哈顿中城第33街和第7大道的纽约宾夕法尼亚车站。有关特伦顿运输中心的停车信息,请致电(609)599-9614。
  • 如果你在新泽西中部,你可以考虑乘坐新泽西收费高速公路到11号出口,然后乘坐花园州公园路北2英里到131号出口到维景站,在那里你可以乘坐东北走廊列车到纽约宾夕法尼亚站。有关维景站泊车资料,请致电(732)906-1661。
  • 如果您从新泽西州西北部经由80号公路,您可能想要考虑在多佛站停车,然后乘坐中城直达列车到纽约宾夕法尼亚站。有关多佛车站泊车信息,请致电(973)366-2200。

在任何其他的NJ公交车站停车信息,检查车站信息页面,或致电交通信息中心。代理可以在每天早上8:30到下午5:00之间为您提供服务,电话是1-973-275-5555。

我怎样才能获得时间表的印刷本?

车上、主要车站和终点站都有印制好的时刻表。通过邮件索取一份打印好的时间表,很简单联系我们

我如何获得老年人和残疾客户减价计划的申请?

62岁及以上的老年人和残疾人可享受特别优惠价。当残疾人出示正确证件时,私人助理可以免费搭乘。而且你不需要是新泽西居民就有资格参加这个项目。请致电1(973)491-7112与我们的减价服务中心联络。从周一到周五,从早上8点到下午4点,我们都有代理为您服务。此外,请务必查看我们在网上提供的有关信息访问服务减少费用计划。

骑自行车上火车或公共汽车需要许可吗?

没有,但是有一些限制。我们的自行车和骑行页面有所有的细节。

我的车票或火车票不用了,怎样才能退票?

有关我们的退款政策的完整信息可在票务部分。

我如何了解NJ TRANSIT的职业机会?

沿着任何页面的底部,点击职业生涯并简单地选择工作公告,以查看当前的工作清单。请将您的简历和求职信转发给我们:NJ TRANSIT, Human Resources Department, 180 Boyden Avenue, Maplewood, NJ 07040。一定要注明你感兴趣的职位。如需其他就业机会信息,请致电(973)378-6300。

我怎样找回丢失的东西?

你可以使用我们的网上服务失物招领表.只需输入您的个人信息,您丢失物品的详细描述,以及您乘坐的公共汽车、火车或轻轨线路。您也可以拨打(973)275-5555或到a客户服务办公室

在出发前,我怎样才能知道某些电梯是否停止服务?

电梯停运通告在旅游提醒页面.想要通过电子邮件得到通知,当电梯停止服务时,在你的车站,注册我的交通警报

我可以带我的狗上火车或公共汽车吗?

只有陪同残疾乘客或他们的训练师、警犬和小宠物的服务动物,才允许登上新泽西运输公司的火车、公共汽车和轻轨车辆。

我可以在火车或公共汽车上吃或喝吗?

火车上可以吃东西、喝饮料,但公共汽车和轻轨车辆上不行。如果您选择在车上吃或喝,请为其他乘客着想,并记得在下车时将所有垃圾带走。

关于我的旅行经历,我如何提供反馈?

在任何页面的顶部,只需点击联系我们使用我们的在线表格。我们回应所有在线反馈。此外,你可以亲自拜访我们我们的客户服务办公室在纽约宾夕法尼亚车站,港务局巴士总站,霍博肯总站,纽瓦克宾夕法尼亚车站,特伦顿运输中心和沃尔特兰德运输中心。

我如何知道轮椅可到达的巴士路线?

大多数本地巴士路线都有配备升降机的巴士。若要查询你的路线是否有空位,请查阅巴士时刻表。您可以在出发前一天下午4点通过电话(973)275-5555预订配备电梯的巴士。更多信息

我是一名大学生。如何获得折扣月票?

如果他们的学校参加我们的大学合作项目,大学生可以节省25%。在校大学生可以通过学校的内联网网站注册。更多信息

我如何报告可疑活动?

新泽西交通警察正在努力保护你的安全。举报任何可疑活动或无人看管的包裹,请拨打1-888-TIPS-NJT(1-888-847-7658)。所有电话都是保密的。

NJ TRANSIT是否接受集团销售部的巴士预订?

联邦法规禁止新泽西运输公司使用巴士进行“包租”服务。因此,只有火车和轻轨线路可以预订团体游。更多信息