NJ过境你的指尖！

您的手机是您的交通的关键。计划您的旅行，购买和展示通行证和门票，并获得实时总线和培训您的旅行状态。一个方便的应用程序中所需的一切以及具有多个付款选项的TVM购买门票并使用信用卡或借记卡通过;预付信用卡或Apple Pay，Google Pay和PayPal。

查看最新功能！

柔性

Flexpass是一个新的可定制票证选项，适合您的新通勤和工作从家庭计划中，它才可在NJ Transit移动应用程序中使用！一个柔性通道为您选择的一个起源和一个目的地之间的旅行提供了20个单向成年机票，从全价票价折扣20％。查找应用程序的“购买门票”部分中的柔性通道。

地图我的骑行

在您的移动设备上轻松挖掘，巴士客户可以看到下一个总线的实时位置到他们的停止。此外，轨道地图选项允许轨道客户在近期实时跟踪其火车的位置。

要开始，请观看下面的教学视频。

地图我的骑行

你的骑行有多满？

更新到最新版本的应用程序，看看你的巴士或火车是多少。绿色、黄色和红色的图标表示船上的客户数量。

要开始，请点击MyBus或DepostureVision或观看下面的教学视频。

经常问的问题

入门

我如何获得应用程序？

参观应用商店或者谷歌游戏为最佳体验下载和安装或更新到最新版本的应用程序。

应用程序的一些流行功能是什么？

• 购买门票 - 购买和展示您的公共汽车，火车或轻轨门票和通过
• DepartureVision -实时列车从车站出发
• MyBus - 巴士站的实时总线状态
• 我的车有多满?-您乘坐公共汽车或火车的信息
• 我的Transit Alerts - 获取已注册旅行更改的通知

我可以使用应用程序购买什么？

购买火车、公共汽车和轻轨的车票和通行证。此时，该应用程序不能用于支付停车费或Access Link旅行。

如果我骑行链接怎么办？

客户使用Access链接应下载访问链接应用程序来自应用商店或者谷歌游戏。

管理我的MyTix移动票务帐户

如何设置MyTix帐户？

开始吧。输入您的电子邮件地址，密码和邮政编码以设置您的帐户配置文件。

我需要一张信用卡来拥有MyTix帐户吗？

信用卡或借记卡、通勤福利卡或其他预付卡(如可充值卡)只在购物时需要。您还可以使用Apple Pay、谷歌Pay或Pay Pal购买门票。

我如何更新我的信用卡信息?

登录您的帐户以随时更新您的付款信息。选择更多>付款方式>添加或删除信用卡。

如何更改/更正我的用户ID /电子邮件？

选择更多>用户配置文件。输入您的电子邮件地址，然后单击，更新您的个人资料。

如何更改密码？

选择“更多>更改密码>”，根据提示更新密码。密码至少为8位字符，必须包含大写字母、小写字母、数字和@、#、$、=、&、+中的特殊字符。

计划我的旅行

我该如何计划我的旅行?

访问旅行计划从骑手工具在底部菜单。使用您选择的站名、地址或您设备的GPS定位功能输入您的出发地/目的地。

什么是出发的愿景？

实时列车从车站出发时间和轨道。

什么是MyBus或MyLightRail?

方便的工具来获得公共汽车或轻轨列车的状态。在停止或轻轨站的实时总线到达时间输入巴士站/轻轨站的停止ID。

我在哪里可以在应用程序中找到时间表？

从Home>时间表获取列车，公共汽车或轻轨服务的时间表

如何在我的位置附近找到最近的服务？

确保已启用应用程序的GPS位置设置。这将提供使用骑手工具>旅行计划程序>我的位置选择您的位置或输入特定地址的最佳体验。

购买彩票

我可以购买哪门票或通过？

在NJ Transit旅行：
票类型	火车	公共汽车	轻轨列车
每月通过
每周过去
往返（成人，儿童，高级/残疾人士）
往返旅行
单向（成人，儿童，高级/残疾人士）
十之旅
贴现十次
柔性

我可以使用什么形式的付款？

NJ Transit App接受Apple Pay，Google Pay，Paypal，信用卡和借记卡，万事达卡或Visa品牌通勤卡，以及预付信用卡。

应用程序不接受过境检查。该应用程序允许您使用多个卡来支付单一事务，因此如果您的通勤福利卡余额没有涵盖您的票价的成本，您可以使用第二卡支付余额。

有任何费用吗？

该应用程序是免费的，使用移动票证没有附加费。您负责您可能从您的网络提供商产生的任何数据费用。

购买机票时必须符合我的旅行方向的原产地和目的地？

所有门票都在任一方向上有效。例如，从NY Penn到Elizabeth旅行，您可以使用NY Penn-Elizabeth票或伊丽莎白纽约票票。

我可以在多个设备上使用手机票吗？

为了确保访问您的票，您的帐户必须从单个设备访问。

收据可用于我的手机票购买吗？

是的。收据将发送到您为帐户提供的电子邮件地址。

孩子们需要乘坐票吗？

是的，所有5至11岁的孩子都需要拥有儿童票/票价。提供有关特殊家庭票价的详细信息这里。

我如何购买和使用减价的流动车票(儿童、老人/残疾人和军人)?

购买手机车票的过程是相同的，无论车票类型或乘客类型。儿童票适用于5-11岁的儿童。老年人/残疾人和军人的车票需要向操作员、售票员或检票员出示身份证明。

军事人员是否有资格获得票价减少？

所有美国军事人员及其家属都将被允许在患有残疾的高级公民/乘客购买交通工具，其军事或军事依赖身份证呈现。以下军事人员有权获得此票价：来自美国陆军，海军，空军，海岸警卫队或海岸警卫队的现役，书房，国民卫队或退休成员。

购买机票时，选择高级/残疾人以获得折扣票价。在授权识别时，符合条件的客户可能会在任何NJ运输总线，轨道或轻轨服务的票价上骑行，无需限制。

我什么时候可以购买每周和每月通行证？

您可以在上个月19日在下午5:00开始于下午10点之前购买每月通行证，直到通行证有效期的10个月的下午11:59。铁路每周通行证可供购买，然后在星期四开始通过本周的星期二持续到通行证是有效的。

我可以购买多少门票？

每票类型的购买限额为10张票，但每周和每周通过，以及弯曲通道。可以在您的设备上购买每月或每周通行证，以供您每月使用。您可以一次购买并拥有每个模式的一个挠度幅度。

CAN Bus公票和通过用于在购买期间选择的路线/起源和目的地？

是的，只要传递对于旅行的区域数量有效，总线通行证就在任何原籍和目的地的任何总线路线上有效。

移动门票过期吗？

单程和往返的手机机票不过期。它们在激活之前是有效的。

FLEXPASS有效期为30天，包括购买日期。所有与FLEXPASS相关的门票必须在30日历日到期前使用。FLEXPASS的票到期后不能被暂停或冻结。

如果我有月票/周票或者FLEXPASS，我可以为我的朋友和家人购买来回票和单程票吗?

是的！选择购买门票以购买额外的票。

每月和每周火车通行证都会在公共汽车和轻轨上获得荣誉吗？

是的，移动月票和周票与纸质票具有同样的出行灵活性。如果你有一张价值54美元或以上的月票，你可以在新泽西州的任何轻轨或公共汽车上使用它，最多可以按照月票上标明的区域数量使用。如果你有一张周票，你可以使用它在任何新泽西轻轨或公共汽车上的一个区域乘坐。只需在你的手机上向巴士操作员或轻轨检票员显示你的火车通行证。

巴士和轻轨月票不适用于火车旅行，只有少数例外。巴士及轻铁月票(注明专区号码)适用于任何巴士或轻铁行程，在月票有效期间不另收费。骑哈德森 - 卑尔根轻轨需要两个区域或更大的每月公交车通行证

可以单向，往返或打折的十次旅行手机门票用于轻轨上的旅行吗？

公共汽车单程，往返和折扣的十次旅游手机门票是不适用于纽瓦克轻轨，哈德森 - 卑尔根轻轨或河流线的旅行。

在你走之前知道

如何最喜欢的巴士站和/或火车站？

点击电台旁边的明星，您希望从DepartureVision或Mybus收藏一下;或者在计划旅行时，将轨道旁边的明星点击光电站的原点/目的地。有利的位置将出现在原始/目标列表的顶部，以便快速轻松选择以及“收藏夹”选项卡。

我如何学习我的公共汽车或火车可能是多么充实？

查看MyBus或DepartureVision信息，为您的旅行，颜色编码的图标（绿色，黄色，红色）表示光，中等和沉重的客车。

当我到达火车站时，我怎能得到警告？

随着抵达警报，您可以通过您的火车方法接收通知并到达目的地。查看您的火车在DepartureVision中，点击目的地旁边的闹铃设置警报。

在应用程序中获取提醒和通知

我的过境警报是什么？

如果您的旅行受到服务中断的影响，我的过境警报提供了通知。

如何设置我的过境警报？

要为您的日常出行设置提醒，请从Rider Tools菜单中选择My Transit alerts，按照屏幕上的步骤选择您的出行模式和具体行程。然后，确保你的设备上允许应用程序的通知。

什么是服务咨询？

咨询通知您可以知道计划更改，服务调整和有关您的起源或目的地的新闻，包括有关电梯，自动扶梯和登机更改的更新。

门票 - 在旅行期间使用该应用程序

如何激活我的手机票？

选择要用于旅行的票证，点击激活选定的票证。出现提示时，请确认您要激活所选票证。如果选择了多个票证，则选择的数量将显示在单个票证上。

轻轨门票在票证显示为有效的付款证明之前，延迟激活。

我应该什么时候激活我的手机票？

门票必须在登机前激活，并准备将显示给指挥/运营商/票价检查员。激活票证需要Internet连接。一旦激活，可以在没有互联网连接的情况下显示票证。您的每月通行证将在本月第一个月的午夜自我激活。您的每周通行证将在星期六12:01自我激活。

如何显示活动票证？

选择我的票证，以显示您的活动票证。

票证活跃有多长时间？

	票	启用	有效的
火车	火车票	登机前	2小时45分钟
	铁路每周过去	星期六12:01	在下午6:00周六
	铁路月票	自动激活在每月的第一天午夜	直到下个月的第1天
公共汽车	公共汽车票(州内的)	登机前	30分钟
	巴士票（州际公共汽车）	登机前	60分钟
	公共汽车每月通过	自动激活在每月的第一天午夜	直到本月最后一天的午夜
轻轨	纽瓦克轻轨票	在登机前 - 激活后3分钟内有效	纽瓦克轻轨60分钟
	哈德森 - 卑尔根轻轨票	在登机前 - 激活后3分钟内有效	哈德森 - 卑尔根轻轨60分钟
	河线轻轨票	在登机前 - 激活后3分钟内有效	河流线75分钟
	轻轨每月通行证	自动激活月前在本月的第1天的午夜	直到本月最后一天的午夜

移动门票过期吗？

单程和往返的手机机票不过期。它们在激活之前是有效的。

FLEXPASS有效期为30天，包括购买日期。所有与FLEXPASS相关的门票必须在30日历日到期前使用。FLEXPASS的票到期后不能被暂停或冻结。

CAN Bus公票和通过用于在购买期间选择的路线/起源和目的地？

是的，只要通行证对于旅行的区域数量有效，公共汽车通行证和门票就在任何原始和目的地的任何总线上有效。

导体如何验证我的移动票/通过，一旦它处于活动状态并显示条形码？

导体可以直观地检查激活的票/通过或扫描条形码。NJ Transit要求您始终让您的移动设备准备显示您的手机票/通过票价收集过程中的验证和验证。

如果我的移动设备电池在我能够将我的手术机票显示给导体/运营商之前，会发生什么？

您有责任拥有一个充电和操作的电话，以便您能够显示您的手机票。如果您无法显示手机票，您将不得不从票务代理商，TVM或指挥/驱动程序购买机票（载有载重额的附加费）。

我什么时候在机票上使用条形码？

通过Sechaucus Junction或Newark Liberty International Airport的客户需要在报价读者上扫描条形码来传递盖茨。车载列车，指挥或票证检查员可以用手持设备扫描您的条形码，以检查您的票证的有效性。当您配备有验证器的董事会公共汽车时，您将需要扫描条形码。

如果我已经激活了多个铁路门票，我们如何通过Secaucus Junction或纽瓦克自由国际机场进行货物？

条形码必须在票价栅栏读取器上扫描，每个客户穿过门。

每月和每周火车通行证都会在公共汽车和轻轨上获得荣誉吗？

是的，移动月票和周票与纸质票具有同样的出行灵活性。如果你有一张价值54美元或以上的月票，你可以在新泽西州的任何轻轨或公共汽车上使用它，最多可以按照月票上标明的区域数量使用。如果你有一张周票，你可以使用它在任何新泽西轻轨或公共汽车上的一个区域乘坐。只需在你的手机上向巴士操作员或轻轨检票员显示你的火车通行证。

巴士和轻轨月票不适用于火车旅行，只有少数例外。巴士及轻铁月票(注明专区号码)适用于任何巴士或轻铁行程，在月票有效期间不另收费。乘坐哈德逊-卑尔根轻轨需要两区或以上的月票。

可以单向，往返或打折的十次旅行手机门票用于轻轨上的旅行吗？

不，公共汽车单向，往返和折扣的十次旅行手机门票对纽瓦克轻轨，哈德森 - 卑尔根轻轨或河流线上的旅行无效。

如果服务中断，将在所有NJ过境模式以及路径列车和私人公共汽车运营商上荣获移动门票吗？

在服务中断的情况下，手机票将遵循与纸质票/通行证相同的交叉遵守规则。

在我激活车票后，如果我经历了超过2小时45分钟的服务中断，我的车票会在锡考克斯的检票口被接受，还是在其他列车上被售票员接受?

如果您的旅行时间比预期的长，并且您的车票过期了，您可以向票务代表、售票员或检票员显示车票的详细信息。这将验证您最近过期的机票，并允许您继续您的旅行。

退款在应用程序中

我的票是退款吗？

退款仅适用于以下票证类型：

• 每月公共汽车通行证
• 折扣公交车10架旅行票
• 铁路每周或每周通行证
• 完全未使用的轨道10次旅行票 - 没有任何门票用于旅行
• 轻轨每月通行证
• 完全未使用的轻轨10次旅行票 - 没有任何门票用于旅行

我如何退还月票/周票或十次车票?

要退还每月/每周通行证，请在所有门票选项卡中选择传递，然后在左侧滑动，选择退款。
柔性销售或单向票价是不可退款的。

我的退款是如何计算的?

在日历月/周的第一个营业日之前，您将获得全额退款。月初/周开始后，如果在购买后立即要求退款，则每月/每周通行证收取的全额将退还。对于所有其他退款，两个单向票的费用将从您通过的每个工作日的退款金额中扣除。

完全未使用的火车和轻轨10次旅行，以及公共汽车折扣10次旅行，将以全额购买价格退还。对于部分使用的公共汽车折扣十次旅行票，适用的全程票价将从已激活的每张机票中的购买价格中扣除。

应用程序安全，隐私和其他主题

我的手机上存储的信用卡信息是吗？

信用卡信息不会存储在你的手机上，它被安全地传输到银行授权机构，在那里它被保存在符合支付卡行业安全标准的服务器上。

应用程序会追踪我的位置吗?如果有，这些信息是如何使用的?

在使用该应用程序时，你的大致位置会被匿名跟踪。这些数据将用于帮助改进我们系统的性能。

如果我的手机丢失，偷来或我更换它，我该怎么办？

当您有新的手机时，请使用您的用户ID（电子邮件）和密码登录您的帐户。如果您没有看到您的活动或非活动票证，请删除并重新安装应用程序。如果您的门票仍未显示联系NJ Transit，请在973-275-5555中获取进口门票。

如果我有技术问题，我该怎么办？

您可以选择“更多>联系我们”，或致电客服973-275-5555。

我如何审查NJ TRANSIT移动应用程序使用条款?

NJ Transit移动应用程序使用条款可在NJ TRANSIT网站上找到;在应用程序中选择更多>使用条款。

NJ Transit移动应用程序，DepartureVision和MyBus字标记和NJ Transit Mobile App 2D和3D设计标志是新泽西州过境公司的商标。

Apple和Apple Logo是Apple Inc.的商标，在美国和其他国家注册。App Store是Apple Inc.的服务标记，在美国和其他国家/地区注册。Google Play和Google Play Logo是Google LLC的商标。